Kesepakatan yang jelas membuat proses desain lebih nyaman.

Setiap proyek mengikuti paket, luas area, daftar keluaran, biaya, jadwal, dan batas pekerjaan yang tercantum dalam penawaran tertulis yang disetujui kedua pihak. Estimasi pada halaman layanan merupakan perkiraan awal, bukan penawaran final.

Pekerjaan dimulai setelah uang muka diterima dan informasi awal yang diperlukan tersedia. Pekerjaan di luar lingkup yang disepakati tidak otomatis termasuk dalam biaya paket.

Skema pembayaran standar dibagi menjadi tiga tahap: 50% uang muka sebelum pekerjaan dimulai, 30% setelah presentasi progres, dan 20% sebelum hasil akhir diserahkan.

Hasil final beresolusi penuh dan gambar kerja final diserahkan setelah seluruh pembayaran dilunasi. Jika pembayaran atau persetujuan tertunda, jadwal pengerjaan dapat menyesuaikan.

Setiap paket mencakup maksimal dua putaran revisi dalam lingkup yang telah disepakati. Satu putaran berarti satu kumpulan masukan yang disampaikan secara terpadu, bukan pesan terpisah yang datang bertahap.

Koreksi untuk memperbaiki kesalahan pengerjaan dari pihak desainer tidak mengurangi jatah revisi. Perubahan preferensi atau arahan baru setelah desain disetujui dapat diperlakukan sebagai revisi atau pekerjaan tambahan apabila memengaruhi tahap yang telah diselesaikan.

Opsi 2–4 mencakup maksimal 10 view render sesuai lingkup paket. Render tambahan dikenakan Rp300.000 per view apabila menggunakan model yang sudah tersedia dan tidak memerlukan pemodelan ulang atau perubahan desain besar.

Penambahan area atau ruang, perubahan konsep yang berdampak besar, pemodelan baru, keluaran tambahan, atau pekerjaan lain di luar lingkup awal akan dinilai dan ditawarkan terpisah sebelum dikerjakan.

Survei dan pengukuran lapangan ditentukan berdasarkan lokasi serta kesepakatan proyek. Kebutuhan kunjungan, biaya perjalanan, dan tanggung jawab penyediaan data lapangan dijelaskan dalam penawaran apabila relevan.

Jasa desain tidak otomatis mencakup pembelian material, pelaksanaan konstruksi, pengawasan lapangan, pengurusan izin, atau jasa konsultan struktur dan mekanikal-elektrikal-plumbing (MEP), kecuali disebutkan secara tertulis.

Target waktu pengerjaan mengikuti jadwal yang disepakati dalam penawaran. Waktu mulai dan progres dapat bergeser jika data, keputusan, persetujuan, atau pembayaran yang diperlukan belum diterima.

Apabila proyek perlu dijeda atau dijadwalkan ulang, kedua pihak akan mengonfirmasi rencana kelanjutan secara tertulis dengan mempertimbangkan progres dan ketersediaan jadwal.

Format keluaran mengikuti paket yang dipilih dan penawaran proyek. Untuk Opsi 3 dan Opsi 4, gambar kerja final diserahkan dalam format PDF sesuai lingkup yang disepakati.

File sumber SketchUp (.skp) dan SketchUp LayOut (.layout) tidak termasuk dalam paket standar. File AutoCAD (.dwg/.dxf) tidak disediakan, kecuali ada kesepakatan tertulis khusus yang menyatakan lain.

Hak cipta atas karya, konsep, dan materi desain tetap berada pada perancang kecuali disepakati lain secara tertulis. Setelah pembayaran lunas, klien memperoleh hak untuk menggunakan keluaran final pada proyek dan lokasi yang tercantum dalam penawaran.

Penggunaan ulang untuk proyek atau lokasi lain, penjualan kembali, distribusi kepada pihak lain untuk penggunaan di luar proyek, atau pengubahan dan penerbitan ulang desain di luar lingkup yang disepakati memerlukan persetujuan tertulis terlebih dahulu.

Sebagai ketentuan umum, hasil desain dapat ditampilkan dalam portofolio, situs web, atau media profesional Eryawan Agung untuk menunjukkan pengalaman dan kualitas pekerjaan.

Nama klien, alamat properti, dan identitas pribadi yang bersifat privat tidak akan dicantumkan tanpa persetujuan terpisah. Jika proyek memerlukan kerahasiaan atau tidak boleh dipublikasikan, permintaan tersebut harus disampaikan secara tertulis sebelum penawaran atau perjanjian diterima dan disetujui secara tertulis.

Permintaan untuk membatalkan, menghentikan, atau menjeda proyek disampaikan secara tertulis agar progres dan kewajiban kedua pihak dapat ditinjau dengan jelas.

Jika proyek dihentikan, perhitungan dilakukan berdasarkan pekerjaan yang telah dikerjakan sampai tanggal penghentian serta biaya yang sebelumnya telah disetujui atau sudah terlanjur timbul. Sisa pembayaran atau pengembalian dana, jika ada, disepakati dan dicatat secara tertulis dengan mempertimbangkan progres tersebut.